Betalningspolicy

Betalningsalternativ

Välkommen till ByCastello! Vi vill att din shoppingupplevelse ska vara så smidig och säker som möjligt. Här hittar du information om de betalningsalternativ vi erbjuder, samt våra policyer för betalningar.

1. Swish

Swish är ett av de mest populära och bekväma betalningsalternativen i Sverige. Med Swish kan du betala snabbt och säkert direkt från din mobiltelefon via BankID.

Fördelar: Omedelbar betalning, hög säkerhet, enkel användning.
Kostnad: Ingen extra kostnad.
Behandlingstid: Direkt.

2. Mastercard

Med Mastercard kan du enkelt betala för dina varor med ditt kredit- eller betalkort. Vi accepterar alla Mastercard-kort och säkerställer att dina transaktioner är skyddade med avancerade säkerhetsåtgärder.

Fördelar: Snabb och säker betalning.
Kostnad: Ingen extra kostnad.
Behandlingstid: Direkt.

3. Visa

Visa är en av de mest pålitliga betalmetoderna globalt. Genom att använda ditt Visa-kort kan du genomföra betalningar snabbt och enkelt.

Fördelar: Snabb och säker betalning.
Kostnad: Ingen extra kostnad.
Behandlingstid: Direkt.

Betalning och Säkerhet

Alla transaktioner på ByCastello är skyddade med SSL-teknologi (Secure Socket Layer), vilket innebär att dina betalningsuppgifter krypteras för att skydda din integritet. Vi samarbetar endast med pålitliga betalningsleverantörer.

Behandlingstid för Betalningar

Oavsett vilken betalmetod du väljer behandlas din betalning direkt efter att du slutfört köpet. När betalningen godkänts bekräftas din beställning och hanteras enligt våra leveranstider.

Skatter och Avgifter

Alla priser på ByCastello inkluderar gällande skatter i Sverige. Det tillkommer inga extra transaktionsavgifter vid användning av våra betalmetoder.

Problem med Betalning

Om du stöter på problem med din betalning, vänligen kontakta vår kundtjänst – vi hjälper dig snabbt och effektivt.

Vi strävar efter att göra din shoppingupplevelse hos ByCastello så enkel och trygg som möjligt. Har du några frågor om våra betalmetoder? Tveka inte att kontakta oss.

Tack för att du handlar hos oss!

Kontakt

Om du har några frågor och/eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss via uppgifterna nedan.

ByCastello
Adress: Weena 690, 3012CN, Rotterdam, Zuid-Holland, Nederländerna.

E-post: support@bycastello.se
Telefonnummer:+46 459 057 025
Kontakta oss på denna sida: Klicka här

Vi försöker svara på din e-post inom 24 timmar.

Öppettider:
Måndag till fredag mellan kl. 9.00 och 17.00
Lördag – Söndag: Stängt

Fri frakt

Fri frakt över hela Sverige 🇸🇪

Kundservice

Vi är tillgängliga från måndag till fredag för att svara på dina frågor.

Säker betalning

Vi erbjuder säker betalning med Visa, Mastercard och Swish

HAR DU NÅGRA FRÅGOR?

VANLIGA FRÅGOR OCH SVAR

Levererar du i Sverige?

Ja, vi levererar i Sverige. Vi erbjuder fri frakt på alla beställningar till Sverige.

Hur lång tid tar det innan jag får min beställning?

Vårt mål är att leverera din beställning så snabbt som möjligt. Den beräknade leveranstiden är 5–10 arbetsdagar och delas upp enligt följande:

Behandlingstid: 1–3 arbetsdagar

Detta inkluderar orderbekräftelse, eventuella justeringar, kvalitetskontroll och noggrann paketering av dina varor.

2. Leveranstid: 4–7 arbetsdagar

Tiden det tar för paketet att transporteras till din adress efter att det har skickats.

För mer information hänvisar vi till vår fraktpolicy.

Har du några frågor?

Om du har några frågor och/eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss via uppgifterna nedan.

ByCastello
Adress: Weena 690, 3012CN, Rotterdam, Zuid-Holland, Nederländerna.

E-post: support@bycastello.se
Telefonnummer:+46 459 057 025
Kontakta oss på denna sida: Klicka här

Vi försöker svara på din e-post inom 24–48 timmar på vardagar.

Öppettider:
Måndag till fredag mellan kl. 9.00 och 17.00
Lördag – Söndag: Stängt

Kundtjänst är tillgänglig måndag till fredag kl. 9.00-17.00.Vi svarar vanligtvis inom 24-48 timmar

SUPPORT >